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El servicio al cliente no es sólo una oportunidad de hacer felices a sus clientes
Tanto has oído hablar de las ventajas de las redes sociales, que no has podido resistirte a ellas, y finalmente te has subido al tren que te lleva al mundo...
¿Sigues consultando las páginas amarillas o buscas en google?
La nueva era ha llegado, debemos entender y aceptar que el mercado publicitario se ha estabilizado para bien o para mal, sigue existiendo una enorme resistencia a aceptar el nuevo...
¡Lo reconozco! soy un entusiasta delSocial Media, y como tal, consumidor de todo tipo de información, teorías, prácticas, novedades y buenos ejemplos. Hasta ahora, y de todo lo que he...
Las redes sociales (70%), los móviles (69%) y el vídeo(64%) doblarán el crecimiento este año.
El marketing de contenidos se ha hecho un hueco importante dentro de la estrategia de marketing online de las marcas. Un recurso sin duda necesario e indispensable. Sin contenido, no...
Microsoft encuentra un inesperado aliado en Twitter en su guerra contra Google
Esta no es sino, otra historia más de aquellas que tanto se repiten. Y entenderán el por qué, este tipo de situaciones suelen repetirse con tanta frecuencia. Tantas o más...