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Cuando hace calor, rebajamos nuestra indignación en redes sociales
Las compañías con estrategias más avanzadas son aquellas que han integrado sus redes sociales con su CRM
La mayoría de los consumidores que hacen unfollow lo hace porque la marca no ofrece una buena atención al cliente y contenidos interesantes
Se espera que se mantenga el tirón de los nano influencers tras la crisis, ya que las marcas necesitarán ajustar sus presupuestos
Los anunciantes están hartos de que Facebook no haga nada para frenar fake news y discurso de odio
Los marketeros han pausado en muchas ocasiones sus campañas, ya que no quieren parecer insensibles
Los influencers dominan las quejas de los consumidores sobre publicidad online
Las compañías deben valorar si realmente les compensa y tener en cuenta la percepción cada vez más negativa que los consumidores tienen de las redes sociales
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