¿Por qué debería invertir en desarrollo o integración de chatbot? Bueno, esta es una pregunta inteligente, y debe ser respondida. Si no obtiene la respuesta, entonces significa que no hay...

El rol de los directores de marketing está cambiando de forma acelerada, ya que cada vez están más presionados para responder a los nuevos retos que se plantean en el...

Las compañías experimentan con crear experiencias y sensaciones que asienten sus marcas y sus vínculos con sus consumidores

A medida que las ventas se multiplican en internet y en las tiendas físicas, también lo hace la necesidad de los clientes de contactar con las empresas

De este modo pueden ser más rápidos a la hora de dar soluciones y respuestas, pero ¿dónde queda la privacidad de los consumidores?

El 34% de los sitios webs analizados no informa correctamente al usuario sobre su Política de Protección de Datos en los formularios, y el 20% de los sitios webs corporativos no están adaptados a dispositivos móviles (responsive)

El hogar conectado implicará que entren en todas las habitaciones de la casa y que, a partir de ello, segmenten a consumidores y vendan cosas 

Los consumidores creen que las redes sociales no son una representación realista de la sociedad