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En todas las organizaciones se genera gran cantidad de información y documentos que en muchas ocasiones las empresas guardan olvidando que supone una fuente importante de contenidos propios para compartir en redes sociales. En muchos sectores ya se ha producido un cambio de filosofía y saben aprovechar estos materiales para ofrecer contenido de calidad para sus seguidores, pero en la actualidad, existen todavía muchas organizaciones muy reacias a compartir con la sociedad. Estas empresas, son las que en términos generales utilizan estos nuevos canales para producir spam, algo con lo que terminan aburriendo a sus seguidores y les impide generar una comunidad alrededor de su marca. Nunca hay que olvidar que las redes sociales están compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Es decir, como ya comentaba en otro post, los usuarios de redes sociales no entran con la intención de consumir, por lo tanto, el objetivo principal de una organización en estos canales no puede ser vender. Toda esta documentación a la que hago referencia al inicio del post son habitualmente fotografías, vídeos, slides y demás documentos para los que existen canales en los que además de compartirlo con la sociedad, podemos tenerlo todo perfectamente organizado. Subir las fotos de los eventos a Flickr, por ejemplo, etiquetando correctamente las imágenes, renombrándolas para hacer referencia a nuestra organización y agrupándolas en diferentes álbumes, nos ayudará a posicionar mejor nuestra marca en Internet. Lo mismo podemos hacer con los vídeos a través de Youtube y con los documentos y presentaciones a través de Slideshare. En estos canales tendremos todos los documentos organizados y todos ellos nos dan la posibilidad de “incrustarlo” en nuestra web o blog y de compartirlo en nuestras redes sociales. Es algo simple, trabajando con contenido que ya hemos generado y conseguimos por un lado, ofrecer contenidos de calidad a nuestros seguidores, y por otro mejorar nuestro posicionamiento en internet. Queda mucho camino por andar y es necesario avanzar en este cambio de filosofía puesto que el hecho de compartir, reportará importantes beneficios para nuestra marca en Internet.
