Por Redacción | El 18-03-2014 en Empresas Las redes sociales son cada vez más utilizadas por las empresas para reclutar profesionales 7 de cada 10 candidatos ha buscado trabajo alguna vez a través de las redes sociales
Por Miquel Rodrigo Serret | El 18-03-2014 en Empresas ¿Por qué vendedores que en el pasado han tenido éxito no lo tienen hoy en día? ¿Por qué vendedores que en el pasado han tenido éxito no lo tienen hoy en día?
Por Redacción | El 14-03-2014 en Empresas Las tramitaciones de reclamaciones en papel son el Talón de Aquiles de la atención al cliente Las empresas se arriesgan a perder sus clientes por culpa de un mal servicio de atención al cliente
Por Redacción | El 12-03-2014 en Empresas Estamos ante un cambio de perspectiva, un giro hacia la experiencia del cliente La experiencia del cliente como uno de los pilares básicos en la estrategia de las empresas
Por Redacción | El 12-03-2014 en Empresas La relación entre clientes, empresas y marcas a través del refranero popular Cómo el refranero popular puede llegar a reflejar las relaciones cotidianas entre consumidores y marcas
Por Redacción | El 11-03-2014 en Empresas El perfil del nuevo director de marketing que buscan las empresas Experto en el mundo digital pero con experiencia en el entorno offline, perfil del director de marketing que buscan las empresas
Por José Manuel Navarro Llena | El 11-03-2014 en Empresas Innovación para la respuesta social a la pérdida de credibilidad de Coca-Cola Cuando la gestión estratágica se orienta al balance se pierde la referencia de las personas
Por Redacción | El 10-03-2014 en Empresas ¿Quién es quién en el proceso de ventas? Las figuras imprescindibles en la planificación comercial que demandan cada vez más las empresas
Por Carmen Santo | El 10-03-2014 en Empresas Claves para alcanzar la plena satisfacción de los clientes Los clientes exigen una experiencia de compra online satisfactoria
Por Redacción | El 06-03-2014 en Empresas ¿Están realmente las marcas preparadas para ofrecer una satisfactoria atención al cliente? La calidad del servicio de atención al cliente de las empresas es peor de lo que éstas consideran
Por Redacción | El 05-03-2014 en Empresas 5 Lecciones sobre atención al cliente basadas en la simplicidad y sencillez del Dr. Seuss En el año 1984 recibió una mención especial del premio Pulitzer, por su contribución a
Por Redacción | El 05-03-2014 en Empresas LinkedIn presenta 5 claves para que las marcas puedan mejorar su imagen como empresa contratante LinkedIn, la red profesional más grande del mundo, con más de 277 millones de usuarios a nivel global y más de 5 millones en España,...
Por Carmen Santo | El 04-03-2014 en Empresas Una buena experiencia al cliente debería ser la mejor estrategia de ventas de toda empresa Procurar una buena experiencia al cliente debería ser la mejor estrategia de ventas de toda empresa
Por Redacción | El 04-03-2014 en Empresas Nuestros mayores, los grandes olvidados por las marcas Un importante nicho de mercado que no se siente atendido ni cuidado por las marcas
Por Edgardo Augusto Maidana | El 04-03-2014 en Empresas Ningún plan de negocio sobrevive al primer contacto con los clientes Como crear un Startup de la mano de Steve Blank
¿Están las medidas contra el fraude en clics de Google penalizando a los medios y a sus clics legítimos?
¿Está Google recopilando datos de más cuando navegamos en modo incógnito? Una demanda les acusa de hacerlo
