El ecommerce supone todo un desafío para las marcas, que se encuentran ahora con múltiples canales de compra a través de los cuales deben dar un
buen servicio a sus...
En el mercado en el que las marcas se mueven en la actualidad, los consumidores no solo tienen un nombre y una identidad y no solo las marcas son
capaces...
Con el auge de Internet uno podría pensar que los call centers se están quedando desfasados. ¿Quién necesita llamar por teléfono cuando puede
acceder a toda la información a golpe...
La obsesión por la salud ha generado la aparición de nuevos productos y de nuevas tendencias que juegan con la preocupación por estar siempre sanos
y por luchar contra todo lo malo