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Un experto pone en entredicho el peso de la lealtad, señalando que se cree que los consumidores son más fieles de lo que realmente lo son
No solo tomamos decisiones a nivel subconsciente, la parte no racional de nuestro cerebro también filtra cómo percibimos la información
La lealtad es uno de los valores que las empresas más aprecian. La clave está en tener claro cuáles son los puntos que los consumidores valoran y trabajar en ellos
Usar las mismas armas que las de nicho para confirmar su respeto por el medioambiente no tiene resultados positivos
Las marcas y las empresas han apostado en los últimos años por la autenticidad para llegar a los consumidores y asentar su imagen pública
El diseño de los parques de Disney está milimetrado para maximizar las oportunidades de consumo
No solo hay que ser creativos e innovadores, también se debe transmitir esa creatividad y esa innovación
Las figuras no solo son uno de los elementos más populares de la marca, sino también uno con el que los consumidores establecen vínculos emocionales
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