Buen
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En la actualidad, la presencia online se ha convertido en una necesidad para cualquier empresa o emprendedor que desee llegar a un mayor público y expandir su negocio. Para ello,...
La directora de marketing nos cuenta cómo a través de la sostenibilidad, la digitalización y su apuesta social se han colocado como la principal cadena local de pollo frito
Las empresas que se destacan en la entrega de una experiencia de cliente excepcional tienen más posibilidades de ganar terreno frente a sus competidores
Un informe presentado por Medallia desvela cuánto pueden llegar a incrementarse los beneficios de una organización cuando ésta ofrece una buena experiencia a sus clientes.
La relación entre la satisfacción del cliente y la reputación de la marca se revela como un vínculo crucial
Construir una reputación de marca sólida no es tarea fácil. Se requiere tiempo, esfuerzo y dedicación
En la constante evolución que existe en el marketing, todos tenemos que hacer prueba y error para poder encontrar la fórmula correcta. Considero que existen tres pilares fundamentales que nunca...
El 60% de los clientes siente que habla con empresas distintas cuando se comunica con varios departamentos de la misma compañía
En los últimos años, El Piponazo de Grefusa ha destacado la importancia de relajar tensiones y reducir el ruido mediático en torno a la política.
Una buena historia de marca debe ser auténtica y coherente con los valores y la esencia de la marca







