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Las empresas están seriamente comprometidas en proporcionar una experiencia multicanal
Para muchas personas, la acción de comprar es algo más que un mero intercambio comercial. A la hora de adquirir un producto, muchos usuarios valoran una serie de características de...
Disponer de una estrategia multicanal integrada contribuye a aumentar las ventas. Permite impactar al público objetivo a través de los distintos puntos de contacto, manteniendo su interés, y generando así...
Viajes e internet hace tiempo que van de la mano. Los consumidores de viajes y hoteles están más que acostumbrados a dirigirse a internet en busca de las mejores ofertas,...
Los marketers han demostrado estar seriamente concienciados con la necesidad de integrar todas las acciones de marketing que se gestionan en el departamento.Según recoge el informe Cross-Channel Marketing de...
La plataforma de vídeos más reconocida a nivel global está probando diferentes formas de explotar económicamente su potencial. La última medida en salir a la luz ha sido un nuevo...
El móvil se posiciona como herramienta para mejorar la relación con el cliente
Los clientes quieren conectar con las marcas a través de las redes sociales.
El 50% de los consumidores está a favor de que se le solicite el mail al realizar las compras
Las redes sociales se perfilan como uno de los canales preferente para atender a los clientes. Ésta es una de las principales conclusiones que se desprenden de la encuesta de...