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Las redes sociales tienen un elevado potencial como escenario donde propiciar el acercamiento con los clientes
Las empresas están implementando tecnologías que incrementan la productividad y utilizan las redes sociales para acceder a sus clientes de modo más efectivo
El 59% de los consumidores se acercan a las marcas, intentan conectar con ellas para conseguir un mejor servicio
Invertir en atención al cliente es igual a conseguir clientes satisfechos
Los errores más comunes de las empresas se basan en el desconocimiento de Internet como canal de comunicación, la falta de coherencia con la estrategia general de la compañía y...
La importancia de las redes sociales aumenta entre las grandes empresas
A pesar de que el uso del correo electrónico o el email marketing sea una de las másestrategias o técnicasmás longevas de la era digital, es también uno de losque...
Los usuarios prefieren contactar con las empresas a través del correo electrónico o las redes sociales y no telefónicamente
El concepto de Marketing Online es el mismo que el Marketing en cualquier otro canal. Lo que sucede con Internet es que es un canal con características muy específicas, tanto...
Al igual que nuestra casa es nuestro templo en el mundo analógico y la cuidamos y mantenemos en óptimas condiciones, nuestro canal de Twitter en el mundo dospuntocero es nuestro...