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Para los consumidores no tiene por qué haber diferencia entre comprar online u offline, bien sea a través del ordenador o utilizando cualquier dispositivo móvil. El Seamless Retail Study, publicado...
Es un hecho que los consumidores, a la hora de hacer sus compras, disponen de cada vez más información que les llega a través más canales que antes, pero tampoco...
El canal móvil es complejo, en parte porque está en constante evolución. Lo que hoy se considera un aspecto clave, al mes siguiente puede estar desfasado. Esta evolución se traslada...
La red social de microblogging nos sorprende a cada paso con sus novedades. Esta plataforma evoluciona a pasos agigantados, hasta el punto de que sus últimos cambios van a suponer...
7 de cada 10 españoles comprueba la veracidad de la información que consulta en internet
Casi la mitad de los hoteles ofrecen herramientas para hacer reservas en sus canales de social media, de acuerdo con un estudio de TravelClick, y la mitad cuentan con aplicaciones...
Las empresas sólo responden al 32% de las preguntas que se les hacen en sus perfiles de Twitter
EL ROI en los canales digitales sigue siendo un misterio para la mayoría de los profesionales del marketing
El 68% de los bancos en Latinoamérica utiliza las redes sociales como canal de atención al cliente
Los directivos de marketing califican Internet como el canal más rentable en comunicación pero poco explotado para ventas