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La reputación general de las empresas ha caído, algo que no ocurría desde la crisis económica
No solo hay que conocer cómo funcionan las redes sociales, también los mecanismos que hacen que conecten con los consumidores
Es una cuestión de psicología: a los consumidores les resulta más fácil opinar y mejoran sus resultados
Los consumidores los ven con mejores ojos y la percepción de la marca sube si los encuentran en un medio de calidad
Hacen que el contenido sea más relevante para el consumidor y dan más garantías de buenos resultados
Apple ni siquiera entra entre las 10 primeras: para los europeos no es muy transparente y dudan de su ética de trabajo
No vale solo con narrar una historia, hay que hacerlo bien
Un total de 32 empresas de 6 países han inscrito sus piezas para alzarse con el galardón
Aún queda mucho por hacer en segmentación, personalización y automatización
Hablamos mucho de Inteligencia Artificial (IA), pero, ¿qué se entiende por ella? ¿Una máquina haciendo fríos cálculos sin ningún tipo de asistencia humana? Desde luego que no. Porque, precisamente la...