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De acuerdo con datos globales, la experiencia del cliente hoy en día, está marcada por una mayor personalización, omnicanal, con interacciones naturales, fluidas, así como un mayor control de las narrativas por parte de los clientes.
Lo pequeños eventos de marca pueden ayudar a fortalecer los vínculos y relaciones del negocio
Mejorar la experiencia del cliente tiene varios beneficios para una empresa
Los estudios de mercado son indispensables en el marketing de los negocios porque ayudan a comprender mejor a los clientes y sus necesidades, así como a la competencia y las tendencias del mercado
El merchandising es una fuente importante de ingresos para la industria cinematográfica, y las franquicias exitosas como Marvel han ganado miles de millones de dólares en ventas de productos relacionados
Según el informe ‘Madurez del uso del dato en las empresas españolas’, llevado al cabo por MioGroup y su agencia Datarmony, los sectores más maduros en España obtienen una puntuación de tan solo 3’11 sobre 5
A pesar de estas regulaciones, sigue habiendo preocupaciones sobre la opacidad en la promoción de productos por parte de los influencers
El 45% de los negocios priorizarán el e-commerce en 2023
Las reglas del juego han cambiado en la hostelería. El tradicional método “boca oreja” se ha digitalizado dando paso a un despliegue de valoraciones que construyen la reputación de una...
El Corte Inglés, Bonpreu y Gadis, los supermercados que generan más emociones positivas entre sus clientes