Omnicanal

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La interacción personalizada y omnicanal con los clientes ofrece a las empresas una ratio media de retención del 89%, que se reduce al 33% en las que no tienen esta capacidad
Una de las palabras clave que ha aparecido en todos los análisis y estudios sobre la estrategia de marketing en los últimos tiempos es lo omnicanal. Las marcas y las...
Lo omnicanal se convertirá en una de las grandes tendencias del mercado para 2017
Las campañas tienen que llegar por varios canales al consumidor si quieren triunfar
Por cuarto año consecutivo, Madrid acogió una nueva edición de Mobile Commerce Congress, evento de referencia en España sobre entorno mobile y tendencias omnicanal, que tuvo como leitmotiv "Digital Revolution",...
Una de las palabras clave en marketing en los últimos años, una que las marcas tienen que aprender y que los responsables de las mismas tienen que lograr no solo...
Lo omnicanal ha empezado a convertirse en una cuestión clave para las compañías
Las marcas deben tener muy claro a la hora de crear su experiencia cliente que los consumidores ya no emplean una única vía para conectar con las marcas
El comercio actual debe ser omnicanal, o al menos es lo que esperan - y cada vez más exigen- los consumidores. Para muchos retailers y vendedores, eso supone un desafío,...
La frontera a conquistar es el obtener datos sobre cómo la publicidad online influye en lo que se hace fuera de la red