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Aproximadamente 3 de cada 10 españoles han participado alguna vez en un foro relacionado con temas de salud, ya sea para conocer a otros pacientes que sufren su misma enfermedad,...
Un 56% de los usuarios ya utiliza el móvil para comprar o realizar acciones relacionadas
Un 56% de los usuarios ya utiliza el móvil para comprar o realizar alguna acción vinculada a la compra
De las relaciones cara a cara al Networking 2.0
Mantener relaciones cara a cara con nuestros socios en estos tiempos donde es más fácil realizar video-llamadas y conversaciones a través de la webcam, parece un poco desfasado, pero la...
7 tendencias que marcarán la relación con el cliente los próximos años
Las encuestas y estudios disponibles, realizados en los mercados más importantes del mundo, dejan claro que los índices de satisfacción del cliente no han mejorado en la última década. De...
Las reglas del juego para relacionarse con los consumidores han cambiado
Daniel Marote, CEO de Hydra Social Media, presenta su nuevo libro titulado “OrganicSM: La forma natural de hacer social media marketing”. En él, Marote nos explica, a través de ejemplos...
Para clientes ocasionales, plantéese relaciones comerciales duraderas
Existen muchos negocios en que la presencia de cliente, del mismo cliente es excepcional, nada frecuente. Me refiero a empresas que por la naturaleza de su producto o por lo...
¿Puede el entorno 2.0 ayudar al médico a mejorar su relación con el paciente?
Foros (42%), Google (41%) y Wikipedia (27%), los sitios más visitados por los pacientes a la hora de buscar información de salud
Los secretos del ROR o Retorno de las relaciones en los Social media
Las empresas que no tomen conciencia del valor de ls relaciones fracasarán
Departamentos de Marketing y Tecnología ¿Una relación imposible?
La colaboración entre marketing y TI siguen siendo uno de los principales obstáculos hacia una empresa centrada en el cliente
¿Existe realmente correlación entre el ruido en Twitter y los rating televisivos?
Un estudio de Nielsen, realizado por SocialGuide, analizando los tuits sobre programas de televisión en directo, demuestra que Twitter es una de las tres variables estadísticamente significativas a tener en...