Reputacion

Google registra el segundo puesto y Apple se sitúa en la octava posición

Decía el semiólogo Roland Barthes que lo importante no es la esencia, sino la apariencia. Una frase que se están tomando muy en serio los responsables de los alojamientos hoteleros...

El 81% de los ejecutivos a nivel mundial cree que la visibilidady "engagement" externo de los CEO es fundamental en la construcción de la reputación de la compañía

Son empresas a las que las crisis de reputación parecen darles igual

Las redes sociales ofrecen importantes ventajas a las marcas que optan por utilizarlas como estrategia de marketing. Entre ellas, el aumento de su tráfico web, el incremento del volumen de...

Difamar, según la Real Academia de la Lengua Española es desacreditar de palabra o por escrito, publicando algo contra la buena opinión y fama de un tercero.Hoy en día, con...

No todos los perfiles que amenazan nuestra reputación on-line son iguales, ni tienen la misma motivación para atacar nuestra marca en la red, por lo que nuestra forma de actuar...

Una crítica debe ser siempre contestada, educadamente y con explicaciones que respondan a sus cuestiones y quejas.

Consideramos una Crisis de Reputación On-line cuando se produce un momento crítico, en el cual se puede poner en entredicho nuestra marca en la red. Pero profundizar sobre los aspectos...

Las quejas compartidas en la red son una constante en los últimos años que la compañía no ha conseguido solucionar