Reputacion

Construir una reputación online supone un considerable esfuerzo, tienes que ir alimentándola cada día, tacita a tacita, haciéndola crecer poco a poco, con el sudor de tu frente. Sin embargo,...

El Community Manager tiene como una de sus principales tareas, y quizá sea la más importante, la monitorización de las conversaciones de las que seamos objeto a lo largo y...

Me ha llamado mucho la atención un artículo publicado en el Wall Street Journal Americas sobre la reputación de la compañía automovilística Chrysler. Resulta que la marca Chrysler está en...

¿A qué asocias el momento libro? A nuestros viajes en tren y metro al trabajo, ahora en verano el momento de relax de la toalla, en el sofá antes de...

Para los profesionales que nos dedicamos al mundo del Social Media una de las peores cosas que pueden ocurrirnos como gestores de la comunidad de una marca es sufrir una...

En cualquiera que sea el sector profesional, la reputación y la confianza, son siempre dos de los elementos más importantes y esenciales para cualquier negocio cuyo objetivo sea el de...

Todavía hoy en día hay empresas que infravaloran el gran poder de las redes sociales, ignoran su eficacia como canal de comunicación entre la marca y sus clientes. A consecuencia...

La re-reputación representa la visión general de la presencia de su marca en la web. Se cubre la visibilidad de su marca a través de los canales principales en Internet,...

He de admitirlo, no quise admitir la nueva realidad y los nuevos paradigmas a los que ahora son sometidas empresas y marcas. Hice caso omiso a quienes me sugirieron un...

Quién no ha sufrido en sus propias carnes las consecuencias de tener un problema con su compañía telefónica… por desgracia, lo peor no es el problema en sí, sino el...