Reputacion

Un buen día descubres, con la ayuda de tus herramientas de monitorización, que un usuario ha descargado toda su ira contra sobre tu marca, en forma de críticas negativas sobre...

Más tarde o más temprano, casi todas las empresas se ven afectadas

Uno de estos objetivos de nuestro plan de marketing online para cualquier empresa es trazar un plan de gestión de reputación online o corporativa. La estrategia de reputación online se...

Esto evidentemente es una analogía entre las peluquerías low cost y el social media dejado en manos de una persona sin formación ni preparación para gestionar las presencia en redes...

Hace unos días estuve leyendo un post de David Meerman sobre el secreto para conseguir 50.000 seguidores en Twitter. A parte de todos los datos y estrategias que daba sobre...

Un comienzo sencillo pero eficaz para la gestión de la reputación online podría implicar el rastreo de las menciones denuestra marca, página webo nombre personal.Poedmos supervisar menciones en Google, Yahoo...

Ya no cabe discusión alguna acerca de lo que el Social Media ha supuesto para todos los sectores, y tampoco de que uno de los sectores que más se beneficia...

¿Que debe tener en cuenta las empresas para no poseer crisis en redes sociales?

Una empresa nunca debe obviar la atención al cliente, el actual mundo 2.0 nos permite estar en continuo contacto con el consumidor y resolver sus dudas al instante puede asegurarnos...

La socialidad y la transparencia actualmente lo impregnan todo, pero, hay muchas compañías que no lo practican