Reputacion
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Más transparencia, más ética y más respeto a la comunidad donde actúan.
Aunque creamos que ya no es un valor en alza, sigue siendo fundamental para la credibilidad y para la reputación de una marca, la calidad de sus productos o servicios....
Tras una crisis de reputación, el buen nombre de tu marca puede quedar en entredicho, lo que conlleva una importante pérdida de confianza por parte de tus seguidores y, lo...
No es el primer ni será el último caso que hemos visto de una marca tan prestigiosa y respetada como la de Lance Armstrong se viene abajo. Podríamos citar el...
En muchas ocasiones hablamos de cómo una crisis de reputación puede dañar seriamente la buena imagen de la marca. Sin embargo, además de detractores, las marcas también tienen unos ángeles...
Los usuarios confían más en la opinión de otros, que en la de los expertos, y por supuesto, mucho más que lo que lespuedan contar o decir las propias marcas...
Al igual que a final de año o principios de año se hacen los rankings de todo tipo, las marcas más valoradas o las más queridas o las más odiadas...
Durante esta última semana hemos podido asistir, una vez más, a una demostración del poder de los consumidores ante unas prácticas poco claras de una marca, en este caso instagram....
Como siempre digo, no es la primera ni la última vez que leemos una noticia como esta: "Bruselas multa con 1.500 millones de Euros a fabricantes de televisores". Pues si...
La Reputación, esa delicada palabra que supone el éxito o el fracaso o bien, plasma la gloria o el bochorno. Para las marcas, años atrás, era difícil medir la opinión...