Reputacion
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Un nuevo estudio de la Universidad de Navarra pone de manifiesto la baja reputación de políticos
Uno de los mayores bienes, si no el mayor, de los profesionales del social media, es sin duda, la reputación online. Ya hemos hablado antes de la importancia capital de...
Esta fue sin duda una de las frases más célebres de filósofo griego Sócrates, considerado como uno de los más grandes, tanto de la filosofía occidental como de la universal...
Llevas varios días notando un ligero descenso en el número de interacciones en Twitter, tu muro de Facebook cada vez está más inactivo y los comentarios en tu blog han...
La reputación es un reconocimiento que los diferentes públicos de una compañía hacen del comportamiento corporativo de la misma. Mientras que la imagen de la empresa constituye la visión que...
Una crisis de reputación es algo suficientemente importante como para tomárselo en serio, por lo tanto, la mejor forma de prevención es disponer de un Plan de actuación para afrontarla si llegase el momento
Estar preparados para enfrentar estos problemas es un requerimiento básico si queremos tener éxito en internet
Normalmente sí, pero todas las veces, no. ¿Qué quiero decir con ello? Cuando una marca sufre una situación anómala que pone en tela de juicio su reputación por un error...
La buena resolución de los conflictos y el cuidado del cliente más allá de lo esperado son las principales demandas de unos consumidores cada vez más selectivos El cuidado proactivo...
Una marca que sufra una crisis de reputación online puede que jamás sea mirada de igual forma, aunque consiga sobreponerse, y ese fantasma le seguirá siempre.