Respuesta

Aplicar la neurociencia al estudio de los consumidores permite entender mucho mejor sus impulsos de consumo.

Un tercio de los internautas señala que las marcas nunca les responden en redes sociales

Otros contenidos, como los precios o el lugar del logotipo también condicionan los ratios de conversión generados por las marcas

eMarketer acaba de realizar un informe sobre cómo se encuentra este mercado y cuáles son las realidades que lo marcan que permite responder a cuatro preguntas clave sobre el consumo...

19 horas para conseguir una respuesta de una marca en Twitter

¿Qué funciona en redes sociales? Esa es la pregunta del millón que todo gestor de perfiles de marca quiere que le respondan con datos incuestionables para así poder apostar siempre...

I Estudio sobre Atención al Cliente en Redes Sociales en las cadenas hoteleras e

Una crítica debe ser siempre contestada, educadamente y con explicaciones que respondan a sus cuestiones y quejas.

En la venta, tradicionalmente, se le ha concedido una importancia vital para conseguir buenos resultados, a la persona o personas que se dedican a la función de colocar productos o...

Cada vez más empresas desarrollan estrategias para promocionar sus productos y servicios en las redes sociales, un canal de comunicación que exige una rápida capacidad de respuesta, pero que no...