Servicio

353 Resultados relacionados con la búsqueda
La mitad de los consumidores cambia de marca tras un mal servicio de atención al cliente
Lo que más enerva: las respuestas automatizadas y las largas esperas
Si mi producto o servicio es el mejor del mercado, ¿por qué eligen al malo?
Los clientes aprecian la calidad y la calidez; y están dispuestos a pagar un poco más a cambio de un mejor servicio
Cinco tendencias que revolucionarán los servicios de atención al cliente en 2016
Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas, los dispositivos móviles y otras tecnologías revolucionarán la fidelización de clientes
La mayoría de empleados que son testigos de un mal servicio al cliente no informan de ello
La cultura del silencio puede hacer perder a la empresa hasta 54.511 dólares anuales.
El 40% de los usuarios de móvil desconfía de los servicios basados en localización
Con la popularización de los smartphones se ha disparado su uso para resolver cuestiones prácticas como encontrar el restaurante más cercano (o cualquier otro negocio) y eso ha abierto también...
Un buen servicio de atención al cliente es la mejor forma de enamorar al consumidor
El buen servicio de atención al cliente influye en las ventas
¿Por qué tipo de servicios y contenidos están dispuestos a pagar realmente los jóvenes?
Gran parte de los millennials son nativos digitales, acostumbrados a conseguir desde niños gratis lo que antes se conseguía dinero mediante. Por eso, dicen, son los primeros en pasar de...
Cinco razones para la externalización de servicios de atención al cliente
Los consumidores esperan de las empresas cada vez un mayor grado de personalización
Rápido, eficiente y gratuito, así demandan los consumidores el servicio de atención al cliente de las tiendas online
El 29% de los consumidores ha abandonado el carrito de la compra por no contar con la asistencia adecuada
Twitter amplía su nuevo servicio de "Contenidos Destacados" a más de 35 idiomas
Twitter anuncia su servicio de Destacados: un sencillo resumen personalizado de los temas que más pueden interesar a cada usuario y que recibirá a través de notificaciones push. Con esta...