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Denuncian también la omisión de los malos comentarios que estas reciben de los usuarios
¿Su diseño web está orientado al producto o al cliente?
Destacan positivamente que las empresas se tomen de manera proactiva sus comentarios
¿pueden los emoticonos salir del ámbito de las conversaciones informales para convertirse en algo más?
¿Es la tecnología gratuita el punto de entrada para que los consumidores vean anuncios?
No tener que interactuar con el personal de caja es una de las razones por las que los consumidores usan estas herramientas
El estudio revela que la confianza hacia la empresa se convierte en un factor clave del proceso de compra
IBM se lanza al universo de las redes sociales y ha elegido a Twitter como plataforma aliada. En concreto, ambas compañías han anunciado que han puesto a disponibilidad de sus...
La compañía amplía el servicio 'Entrega Hoy' a los clientes de Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, Arganda del Rey, Pinto, Valdemoro, Parla, Móstoles y Fuenlabrada
La atención al cliente que brindan las empresas, independientemente de su tamaño y antigüedad, es una cuestión capital en la experiencia de compra de los consumidores. Ya sea durante el...