El coronavirus ha puesto todo patas arriba y los marketeros sienten casi que están navegando a ciegas. Las tendencias y las previsiones que antes de la crisis marcaban la agenda e iluminaban en qué dirección se debía ir han dejado de ser válidas....
La tecnología se ha convertido en una pieza clave en el marketing y en la publicidad. Los marketeros la emplean cada vez más para asegurar resultados, medirlos o para llegar a sus públicos nicho. Gartner acaba de presentar su Hype Cycle for Digital...
Sobre el mes de junio, se podría decir que ya está todo más o menos perfilado: la canción está empezando a sonar y está colándose ya en unos cuantos artículos y listicles online que se preguntan si esa será la canción del verano. El tema es...
Las tres grandes tendencias transversales que están impactando en cómo se hace marketing actualmente
Hacer marketing y publicidad durante estos meses parece casi como caminar sobre arenas movedizas. De la noche a la mañana el contexto en el que operan las marcas ha cambiado por completo y la situación se ha vuelto más compleja que nunca. Las compañías...
Todos los consumidores se han lanzado a las compras de pánico, todos han empezado a consumir y comprar más cosas desde casa y todos están manteniendo una parte importante de esos hábitos ahora que la crisis está dejando paso a la nueva normalidad.Cuando...
En la nueva normalidad, muchas son las incertidumbres a las que deben enfrentarse las marcas y las empresas. Todavía hay mucho que no saben y que tienen que ajustar, empezando por cómo se comportarán realmente los consumidores en este nuevo contexto...
Como cada año, la lista de las marcas más valiosas del mundo permite descubrir cuáles son aquellas marcas que están haciendo mejor las cosas. Este año, Amazon, Apple y Microsoft se han coronado como las marcas más valiosas del mundo (Zara es la...
Después de la transformación digital y el COVID ¿Es la revolución 5.0 la disrupción de la humanidad?
Desde el Foro Económico Mundial, la Universidad de la Singularidad y muchos sitios más han hablado de transformación digital, la 4ta revolución industrial o la industria 4.0, incluso es posible que en redes sociales hayas visto mensajes haciendo...
La crisis del coronavirus tuvo un efecto directo en cómo se hacen las cosas y en cómo se consume. Los usuarios cambiaron sus patrones de consumo marcados no solo por cómo estaban cambiando las cosas (las tiendas estaban, no olvidemos, cerradas durante...
La crisis del coronavirus ha cambiado los hábitos de consumo. Es ya como una suerte de afirmación manida, pero es un hecho. El confinamiento ha cambiado las cosas, como lo han hecho los temores a la enfermedad y el miedo a lo que ocurrirá en los próximos...
Las emociones se han convertido en una pieza clave en las relaciones entre las marcas y las empresas y sus consumidores. Es una de esas cosas que las compañías han tenido que ir tomando cada vez más en cuenta y que han estado marcando cada vez más...
Una plataforma de eCommerce ágil, una fuerza de ventas digital y un modelo de atención al cliente multicanal serán los ejes clave para una experiencia de cliente exitosa en la nueva normalidad.SAP ha celebrado durante estos día en España SAP Customer...
Un 36% prefiere comprar en online a raíz de la pandemia; un 52% prefiere el comercio de proximidad y solo un 12% prefiere ir a un centro comercial o gran superficiePablo Contreras, profesor de EAE Business School ha elaborado la segunda oleada del estudio...
Las fases de la desescalada nos van sacando poco a poco del confinamiento con el que se luchó contra el avance del coronavirus y nos acerca más a la llamada nueva normalidad, que se convertirá en la tónica dominante que marcará nuestras vidas y...
La crisis de la COVID-19 ha impulsado el comercio electrónico y el comercio automático, según los expertos
Desde papel higiénico en los inicios de la pandemia hasta tinte, pasando por la harina, durante esta crisis el consumidor ha modificado su...