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2 Agosto 2023
Google Bard, al igual que otras tecnologías de chatbot de IA, podría tener un impacto en SEO y marketing digital
1 Agosto 2023
La cantidad abrumadora de datos y mensajes que reciben los consumidores diariamente impacta su comportamiento y decisiones de compra.
28 Julio 2023
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27 Julio 2023
La evolución de la Experiencia de Cliente: desde los Boomers hasta la Generación Alfa
26 Julio 2023
La media de espera hasta ser transferidos a un operador del centro de atención al cliente es de 12 minutos
25 Julio 2023
Una investigación de Capterra destaca el uso de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning para ahorrar tiempo y dinero en la estrategia de
marketing de las empresas
24 Julio 2023
Las empresas que utilizan WhatsApp para brindar servicio al cliente pueden mejorar su satisfacción del cliente hasta un 30%.
20 Julio 2023
A pesar de la caída del 25% en el gasto en 2022, el informe de AppsFlyer sobre el estado del comercio electrónico en 2023 muestra algunas
tendencias globales positivas