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Por Redacción - 9 Julio 2013
Según los datos que se desprenden del nuevo estudio de Affiliate Window, el 22% de tráfico y el 18% de las ventas tienen su origen en dispositivos móviles y tabletas, frente al 3,5% y 5% que representaban en noviembre de 2011.
Los datos provienen de millones de ventas y clicks registrados mensualmente en campañas de marketing de afiliación de anunciantes y comercios.
Los smartphones representan sólo el 13,6% del tráfico total, lo que muestran la importancia de las tabletas para el comercio electrónico como dispositivos que, a pesar de su menor penetración alcanzan el mismo nivel de uso. Los datos muestran también una continua disparidad entre los niveles de tráfico y las ventas conseguidas en los smartphones, que a pesar de representar el 13,6% de tráfico, como ya hemos comentado, sólo llegan a conseguir el 7% de las ventas.
Según datos de Affiliate Window, el índice de conversión de las tabletas se sitúa alrededor del 5% comparado con el 2% de los Smartphone. Esto es parte de una tendencia creciente, como se deduce de datos de Kenshoo, que muestra que los smartphones representan el 13% de los clicks de búsqueda de pago, pero sólo el 3,6% de las conversiones, el 3,4% de los ingresos y un porcentaje de conversión del 1,59%
Las tabletas consiguen el 18% de los clicks, el 18,31% de las conversiones y el 21,3% de los ingresos, con un porcentaje de conversión del 6.53%
Pero lo más significativo a tener en cuenta es que los equipos de sobremesa siguen siendo el medio preferido para realizar las compras online, con un 68,9% de clicks, una tasa de conversión del 6.53%, el 78,07% de las conversiones y el 75,3% de las ventas. Datos del Compendio de Comercio Móvil de Econsultancy muestran que si bien el 27% de los propietarios de Smartphone reconocieron haber comprado online en la semana anterior a su confección, solo ligeramente por encima de la mitad (51%) dijeron que no habían utilizado sus dispositivos para hacer una compra en los seis meses anteriores.
Un 26% adicional de participantes dijeron haber comprado menos de 3 veces a través de sus smartphones, mientras que sólo el 12% habían realizado más transacciones.
El informe de Affiliate Windows también analiza el porcentaje de gasto publicitario según dispositivos. Los smartphones supusieron el 7,09% de la inversión, con un CPC de 0,36 libras esterlinas. Las tabletas alcanzaron una cuota del 14,17% del gasto y un CPC de 0,25 libras. Finalmente, los equipos de sobremesa supusieron un 78,74% del gasto publicitario, y CPC de 0,36 libras..
Los relativamente bajos niveles de conversión de los smartphones no significan que las marcas puedan permitirse ignorar a sus usuarios, pues la búsqueda de información y la comparación de precios son una parte importantísima del proceso de compra del cliente.
