Daniel Marote es CEO de la agencia de social media marketing Hydra Social Media, profesor de Comunicación 2.0 en el CES, conferenciante a nivel nacional e internacional y blogger en...

El sentimiento negativo hacia la marca es de un 65,5% frente a un 34,4% de sentimiento positivo

A estas alturas ya nadie puede poner en duda que el marketing en Social Media es altamente efectivo como medio de darnos a conocer a los usuarios, ganar más clientes...

No esperemos milagros pero tampoco pensemos que con nuestra mera presencia en las redes sociales estaremos a punto de tocar el cielo con nuestras manos.

Las pymes ya se han subido al carro del Social Media, por fin han descubierto las amplias posibilidades de este nuevo medio y están apostando por él, así lo refleja...

A diario nos comunicamos con personas a quienes únicamente conocemos vía online, con quien nunca hemos compartido el mismo espacio físico, pero no por ello estas relaciones carecen de veracidad....

La adaptación de las redes sociales por parte de los usuarios continúa en aumento, el Informe "Cambiando el juego" de Roland Berger Strategy Consultants nos indica que las 15 redes...

Atender bien a los clientes, con excelencia, es un de los retos más exigentes de cualquier empresa contemporánea, y es también su mayor fuente de oportunidades, especialmente con el auge...