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Las marcas invierten actualmente 1.800 millones de euros en programas de fidelización y el crecimiento anual supera el 15%.
Los Premios CX Congress 2025 distinguieron a los directivos que han convertido la Experiencia de Cliente en el eje de la estrategia y la transformación cultural de sus organizaciones.
Cuando las experiencias son verdaderas, su impacto no tiene fronteras
Líderes de Renault, Samsung, Pernod Ricard, TAG Heuer y el famoso @Alexsinos, analizan los desafíos de las marcas en redes sociales, en un debate moderado por Lucía Angulo, CEO de McCann Worldgroup & McCann.
El auge de las experiencias de marca lleva a las agencias de eventos a su mejor momento
Los Premios a la Eficacia, galardones que reconocen la labor de la industria de la comunicación comercial en España, celebraron una nueva edición este 18 de septiembre en el emblemático...
El pasado 18 de septiembre, la Nebrija Business & Technology School acogió el encuentro NEXT GEN ECOMMERCE – IA, organizado junto a UBI Business School y con la participación de...
Los Premios Inspirational 2025 han vuelto a batir récord en número de candidaturas -con un total de 296 piezas, un 12% más respecto al año pasado- y un 15% más de agencias y empresas inscritas
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