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Todo el mundo habla hoy en día de Customer Experience: consultoras de Business Intelligence, marcas, institutos de investigación de mercados... Sin embargo cuando comencé a dar charlas sobre este tema,...
Hacer marketing es también ser responsable con la sociedad
A diario se publica algún artículo sobre las bondades del Social Media, cómo el tener presencia activa en las redes sociales puede ayudar a tu negocio; todo parece fácil, cuestión...
Forrester reduce la previsión de gasto en publicidad digital
En definitiva, el éxito reside en la simplicidad, productos y gestiones simples atraen a más clientes que lo contrario.
Recientemente unaencuesta desarrollada por Rackspace, en la que han participado más de 2000 usuarios de smartphone y tablets, revelaba algunas importantes conclusiones acerca del m-commerce y las principales tendencias y...
Que la atención al cliente cada día está tomando más presencia en las redes sociales es algo innegable. Esto se desprende de numerosos artículos que hablan del tema.Y en gran...
Informática El Corte Inglés, empresa de consultoría tecnológica del Grupo El Corte Inglés, analizó las principales tendencias tecnológicas para el sector turismo en el encuentro celebrado el pasado día 8...