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No se trata solo de vender un producto o servicio, sino de crear una relación a largo plazo con los clientes, donde la calidad, la atención, el valor percibido, la facilidad y la rapidez de respuesta sean constantes.
Comprender el comportamiento del consumidor es crucial para el éxito de cualquier producto. Sin embargo, si podemos ir más allá de los métodos tradicionales de investigación de mercado y explorar...
Walmart ha presentado una renovación de su marca y logotipo, la primera en casi dos décadas, con el objetivo de reflejar mejor quién es la empresa hoy en día. Esta...
El deterioro de la reputación de LaLiga ante el caso Olmo podría llevar a marcas y patrocinadores a cuestionar su asociación o incluso a replantear sus contratos de patrocinio
Meta ha decidido retirar varias de sus cuentas de bots generados por inteligencia artificial en Facebook e Instagram, luego de una ola de críticas por parte de los usuarios. Esta...
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a RTVE con una multa de 405.000 euros por cometer una infracción grave continuada durante varias emisiones del...
Invertir en la satisfacción del cliente es una de las decisiones más inteligentes que una empresa puede tomar
Coca-Cola se prepara par un verano caluroso apoyando a la hostelería en 10.000 nuevas terrazas
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