Atencion
Mostrando los últimos 500 de 503 Resultados relacionados con la búsqueda
La irrupción de las redes sociales ha tornado insuficientes los clásicos indicadores de atención al cliente. El nuevo escenario demanda una comprensión más precisa de la experiencia "multicanal" y mayor...
En el mundo de internet, da la impresión, a primera vista, de que la escala de valores entre lo que se debe hacer y lo que no es tan importante...
9 de cada 10 clientes considera que hablar con el personal de ventas es una pérdida de tiempo
¿Qué ha hecho que Amazon se haya convertido en el paradigma del buen servicio al consumidor?
Todos los clientes merecen el mismo respeto y la misma consideración
El estudio destaca que este malestar es apreciable entre los clientes de todas las edades
Cultivar la relación con el cliente es un largo proceso, que se construye día a día. Para aligerar este recorrido, es preferible que la empresa se esmere en ofrecer todo...
Estamos acostumbrados a escuchar que las Redes Sociales son un medio beneficioso para atender a nuestros clientes, pero cuidado: no siempre es así.
Tiempo y forma, los grandes desafíos de las marcas
¿Qué es lo más importante cuando se quiere conquistar el mercado? Sobre este punto existen varias teorías. Hay quien piensa que un buen producto no podría venderse si no tuviese...