chatbots

Más del 40% de los consumidores esperan encontrar un chat en la página web de una marca en promedio.

No es nada raro asumir que hoy en día, los chatbots forman parte del día a día de muchas personas en todo el mundo. Podemos encontrarlos en todo tipo...

Los analistas apuntan a que el sistema está diseñado para beneficiar a la empresa, lo que hace que nunca pueda funcionar para el cliente

El eCommerce vive un momento dorado en el mercado español. El volumen de negocio del comercio electrónico en España superó los 41.500 millones de...

Algunos puntos tendrán que seguir marcando las decisiones y la estrategia de los responsables de comercio electrónico

Las apps móviles de marca están desapareciendo: las marcas se han dado cuenta de que no les han funcionado

El 62 % de las empresas están invirtiendo en IA para mejorar sus estrategias de consumer engagement

Para 2021, por primera vez, la inversión publicitaria para búsquedas en móviles superará la de dispositivos de escritorio

Más tecnología y más automatización marcarán la experiencia en el futuro próximo

El Retail es un sector fascinante, un sector que a través de la innovación sobrevive a las distintas crisis que le acechan.

os expertos coinciden en dar valor al cliente a cambio de sus datos

Si el consumidor es plenamente consciente de que habla con una máquina, la conversión se desploma 

El Big Data permite reducir costes, innovar en productos, mejorar las relaciones con los clientes y favorece el marketing digital.

Los últimos hypecycle de la consultora ponen el foco sobre las promesas del blockchain, la IA o la voz

 Chatbots, patrones de consumo de clientes, logística e inventarios inteligentes o búsquedas por voz, son algunas de las aplicaciones de IA más populares en los eCommerce españoles