Las redes sociales han cambiado la forma en que los consumidores se relacionan con las marcas, influyendo en sus decisiones de compra, en cómo interactúan con ellas y en cómo muestran su fidelidad como clientes
La interacción humana todavía es muy importante por eso la tendencia es invertir en las personas porque supone invertir en los momentos clave de los clientes
El uso de la Inteligencia Artificial alguna vez se pensó como una tecnología de marketing a la que solamente tendrían acceso las empresas más grandes...
Previsiones de inversión publicitaria: Resumen del estudio Zenthinela de junio. Se mantiene un cierto optimismo tras un primer semestre que sólo parece haberse animado al final.
Con el fin de adaptarse al mundo digital, el sector bancario está apostando por incluir inteligencia artificial en sus procesos de ventas y atención...
Los directivos de medios de comunicación que componen el panel Zenith Vigía se mantienen optimistas pese a que los primeros meses del año no han sido...
