La personalización y la clara apuesta por la omnicalidad como elementos clave en la mejora de la experiencia del cliente, han centrado el debate de la jornada organizada por Planeta Chatbot.
El desarrollo y normalización del uso de robots, combinados con el uso del Internet de las cosas o el aprendizaje automático son los principales motivos...
La llegada del 5G, la Inteligencia Artificial y una evolución de los chatbots, entre otras nuevas tecnologías, redefinirán la forma de interactuar entre anunciantes y consumidores.
