chatbots

El Retail es un sector fascinante, un sector que a través de la innovación sobrevive a las distintas crisis que le acechan.

os expertos coinciden en dar valor al cliente a cambio de sus datos

Si el consumidor es plenamente consciente de que habla con una máquina, la conversión se desploma 

El Big Data permite reducir costes, innovar en productos, mejorar las relaciones con los clientes y favorece el marketing digital.

Los últimos hypecycle de la consultora ponen el foco sobre las promesas del blockchain, la IA o la voz

 Chatbots, patrones de consumo de clientes, logística e inventarios inteligentes o búsquedas por voz, son algunas de las aplicaciones de IA más populares en los eCommerce españoles

Los consumidores quieren más privacidad y más trato directo, lo que ha vuelto a poner al MD en el punto de mira 

La jornada "The Future of Legal: el abogado digital" se ha celebrado en The Place con la colaboración de la Mutualidad de la Abogacía.

Stories, transparencia o más tiempo conectados, eso es lo que tienen que aprender las empresas 

Tendencias en el ámbito digital: El big data ayuda a los partidos políticos a conocer mejor a su electorado.

Principales consecuencias de la inclusión de esta tecnología en la empresa

La personalización y la clara apuesta por la omnicalidad como elementos clave en la mejora de la experiencia del cliente, han centrado el debate de la jornada organizada por Planeta Chatbot. 

A los usuarios los chatbots les generan sentimientos negativos: creen que van a recibir una peor experiencia de cliente

El retail está apostando por la tecnología pero ¿es eso lo que realmente quieren sus consumidores?

Big data ayuda a conocer al cliente y saber qué ofrecerle en cada momento, así como la forma de hacerlo.