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El aumento de la morosidad como consecuencia de la crisis del coronavirus pone en jaque la cadena de pagos del tejido empresarial español. El efecto dominó hace que cada vez...
Informe de Tráfico Peatonal en tiendas y calles comerciales españolas
Altitude Software desvela las cinco claves que permitirán al sector del Contact Center optimizar el servicio al cliente en esta nueva era
Los consumidores merecen experiencias memorables y marcas que se preocupen por ellos
Pandemia, infectados, victimas, crisis económica, no es el mejor de los escenarios. La función para que mejore ese escenario o al menos para minimizar sus consecuencias negativas, reposa sobre los...
El RGPD y la política de privacidad son el segundo aspecto que más preocupa a la industria
El paradigma del consumo ha mutado y ahora los consumidores quieren la experiencia y el uso y no la adquisición
Me gusta definir el "inbound marketing" como marketing "gravitacional", es decir actúa como atractor de audiencias con un punto de partida esencial: entender que es lo que verdaderamente interesa a...
El 34% de los españoles compra por Internet semanalmente. Solo el 6% afirma que el "nombre de la marca" importa en su fidelidad
Alfredo Redondo, CEO de la compañía, comparte sus conocimientos sobre cómo la IA permite procesar datos y dar soluciones a tiempo real