Clientes

Sabiendo que captar un cliente nuevo es cuatro veces más caro que retener uno ya existente y que entre el 60% y el 80% de la lealtad de los clientes...

Hay listas en la que todas las empresas querrían aparecer: las marcas más queridas, las más valiosas o las que tienen más beneficios. Por contra, Brand Keys no solo elabora...

En el e-commerce la usabilidad es el verdadero "momento de verdad" que se tiene para fidelizar a los clientes o usuarios, permite aumentar las visitas

Prospectar o buscar clientes potenciales es una de las partes más arduas del proceso de venta que debe de realizar constantemente el área comercial de una empresa. Sin clientes a...

El smartphone se ha convertido en un imprescindible de nuestras vidas, y no solo es nuestro dispositivo favorito de conexión a Internet, sino que lo tenemos disponible 24 horas al...

Las acciones de personalización con el cliente multiplican las ventas de las empresas por seis

Los bots harán que las comunicaciones sean más eficientes y más rápidas y que siempre haya una solución para el consumidor

Hace falta más transparencia sobre las prácticas de las agencias a la hora de comprar espacios publicitarios

Los clientes de cuyos comentarios hayan sido mejor valorados por otros compradores podrán recibir gratuitamente productos para ser de los primeros en testearlos

¿Cuáles son los elementos que pueden funcionar como una suerte de antídoto a la confianza y por tanto lastrar la imagen de marca?