Clientes
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A lo largo de mi experiencia profesional como consultora de comunicación y relaciones públicas atendiendo a clientes de diversas nacionalidades y partes del mundo, pude analizar el común denominador que...
Pero el diseño web adaptado a la pequeña pantalla ya es mainstream: el 92% de los vendedores lo ofrecen
Las empresas deben invertir en el canal online que más utilicen sus clientes
El móvil se ha convertido en una parte imprescindible de la vida de los consumidores: es lo primero que miran al despertar y lo último que ven antes de dormir,...
El 90% de los consumidores toma su decisión de compra en base a las valoraciones de otros usuarios.
Está claro que los trolls existen y está también claro que muchas veces es muy complicado diferenciar entre un troll malintencionado y un cliente legítimamente indignado
Las pequeñas y medianas empresas suelen tenerlo más difícil para darse a conocer: ni tienen un nombre, ni presupuesto disponible para hacerse uno a golpe de publicidad. Por eso es...
Cuanto más tiempo pasa un cliente en una tienda, más probabilidades hay de que acabe comprando o viendo algo que deseará comprar. Por eso los retailers usan todo tipo de...
Las compañías se han convertido en proactivas a la hora de crear una red de consumidores que funcionen como evangelistas de la marca
Lo realmente importante respecto a la satisfacción del cliente, es como está tu empresa respecto a tus competidores