Clientes

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El 62% de los consumidores recurre a su smpartphone para comparar precios cuando va de tiendas. Además, el 77% practica el showrooming a sabiendas de que finalmente acabará comprando online...
Ya sabemos todos que los clientes son el activo más importante de una empresa. El valor de un cliente no se mide solamente por el volumen de compra o por...
Los clientes de alto nivel adquisitivo no son reacios a las compras online, según un nuevo informe distribuido por Shullman Research Center. De hecho, es su forma de compra favorita....
Dejando de lado la terrible situación del mercado de venta de automóviles, claro reflejo de la situación de crisis de nuestra economía, en otros países con una situación menos dramática...
La atención al cliente en redes sociales como vía para su fidelización
A la hora de comunicarse con la empresa, el 48% opta por utilizar el correo eletrónico
Twitter es la red social con mayor potencial a la hora de hacerse oír
10 millones de clientes de Starbucks usan ya la aplicación móvil de la marca
El 84% de se sienten ignorados cuando recurren al servicio de atención al cliente