Clientes

Los clientes necesitan que la empresa les responda cuando lo necesitan. El ciclo de compra no acaba con la venta, sino que éste es uno de los primeros pasos del...

Cuidar de los clientes actuales nos dejará más beneficios que solo tener presente buscar otros nuevos.Invertir estratégicamente más tiempo en los clientes actuales en una de las mejores decisiones que...

Cómo calcular el márgen real de sus clientes

Primer estudio internacional sobre efectos de las campañas de envío de correos electrónicos durante la temporada de vacaciones

Muchos empresarios y gerentes con una experiencia de negocios exitosa están claros en la importancia y el valor de los clientes. En teoría, la gran mayoría está de acuerdo en...

Los clientes viven experiencias al interactuar con la compañía, al utilizar el producto y al recibir estímulos de la marca, ya sean controlados o no controlados por la compañía. La...

Las opiniones de nuestros semejantes son una fuente fiable a la hora de tomar una decisión de compra. El informe publicado por Weber Shandwick a principios de año reflejaba que,...

A Las pequeñas empresas que utilizan más marketing digital le resulta más sencillo lograr nuevos clientes

Como todos sabemos, la publicidad testimonial del Cliente, mueve montañas de ventas... un Cliente satisfecho trae por lo menos diez Clientes en el corto y mediano plazo, y coninversión cero...

Las empresas tienen que estar escuchando activamente y responder a los clientes en las redes sociales