Clientes

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Los 10 mandamientos que nunca debemos quebrar en nuestra relación con los Clientes
Como todos sabemos, la publicidad testimonial del Cliente, mueve montañas de ventas... un Cliente satisfecho trae por lo menos diez Clientes en el corto y mediano plazo, y coninversión cero...
Cuando los clientes hablan, pero las empresas no escuchan
Las empresas tienen que estar escuchando activamente y responder a los clientes en las redes sociales
Los testimonios reales de clientes como estrategia de marketing de contenidos
Todos buscamos que nuestro contenido tenga la máxima repercusión posible, que nuestro esfuerzo no sea en balde y nuestras palabras resuenen en la mente del destinatario, llegando hasta su corazón....
Conociendo las actitudes de nuestros clientes
Saber detectar estas actitudes permitirá gestionar al cliente con las estrategias adecuadas
Menos de la mitad de las marcas atiende las peticiones de sus clientes en las redes sociales
Cerca de la mitad de los usuarios recurre a las redes sociales para contactar con las marcas
El mail es 4 veces más efectivo para ganar clientes que las redes sociales
El último informe de Monetate, que estudia trimestralmente la eficacia de las acciones de marketing online recoge que el email marketing es el método más eficaz a la hora de...
2 de cada 3 clientes compara precios con sus móviles dentro de las tiendas
El 62% de los consumidores recurre a su smpartphone para comparar precios cuando va de tiendas. Además, el 77% practica el showrooming a sabiendas de que finalmente acabará comprando online...
Cómo evitar la fuga de nuestros clientes
Ya sabemos todos que los clientes son el activo más importante de una empresa. El valor de un cliente no se mide solamente por el volumen de compra o por...
La compra online es la opción preferida de los clientes con alto poder adquisitivo
Los clientes de alto nivel adquisitivo no son reacios a las compras online, según un nuevo informe distribuido por Shullman Research Center. De hecho, es su forma de compra favorita....
Twitter emerge como herramienta clave para llevar clientes a los concesionarios de coches
Dejando de lado la terrible situación del mercado de venta de automóviles, claro reflejo de la situación de crisis de nuestra economía, en otros países con una situación menos dramática...