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Las empresas todavía no están en disposición de aprovechar plenamente el marketing móvil. Los usuarios recurren a su smartphone en cualquier momento y lugar; lo cual ofrece diversas oportunidades para...
Los datos constituyen la moneda de cambio actual en internet. Las empresas se devanan los sesos para idear estrategias y acciones dirigidas a captar valiosa información sobre su público objetivo.Captar...
¿La clave?, conocer y escuchar a nuestros mejores clientes, conocer y escuchar, conocer y escuchar, y cuando lo hayamos hecho, volveremos a conocer mejor y escuchar mejor. Esto nos da...
Si estoy vendiendo tecnología, con frecuencia mi cliente potencial no entenderá el funcionamiento de la misma
La fidelización de los clientes o lo que es lo mismo, buscar la comprar /contratación recurrente de los productos o servicios de una empresa por parte de los consumidores, tiene...
A mí me gusta el fútbol aunque no soy un mega fanático como mi hermano, quién es capaz de reconocer a los jugadores hasta cuándo ve un juego en el...
La presentación del término Neuromarketing al público, hace ya más de una década, vino a transformar muchos de los conceptos que, sobre las experiencias del cliente, hábitos de consumo y...
Para realizar una sana y exitosa gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo primero que debe realizar el gerente de mercadeo, o la persona encargada de tal tarea, consiste...
Transparencia, innovación y tecnología: las claves de la empresa para abordar al "cliente 2033"
Satisfacer la necesidad de los clientes en las redes sociales es una necesidad que las empresas y marcas no pueden obviar por más tiempo.