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Las empresas parece que todavía no son conscientes de la necesidad de subirse al carro de la tecnología móvil. Una realidad que causa frustración entre los consumidores.Tal como recoge el...
Las valoraciones sobre productos cada día más relevantes
Me gustaba ir mucho a un restaurant que vende costillitas. No soy tan fanático como Francis Underwood de House of Cards, pero de vez en cuándo disfruto unas buenas costillas....
2 de cada 3 consumidores se ha dado de baja en la lista de aquellas marcas que le envían información irrelevante
Cuando hablamos de fomentar el engagement, despertar un sentimiento de pertenencia a la marca o actitud positiva hacia la misma, pensamos en una estrategia con un elevado componente emocional.Para lograrlo,...
Los pequeños detalles tienen una importancia insospechada en nuestras relaciones con las personas
Un verdadero fan es aquél que está dispuesto a comprar cualquier producto de la empresa
Una de las principales ventajas que para las marcas puede tener el ecommerce es que elimina a los intermediarios y permite salir directamente a vender a los consumidores finales. Es...
Las empresas con presencia física generan más lealtad por parte de los clientes, que aquellas que solo existen online. Los consumidores sienten una mayor vinculación hacia aquellas empresas que pueden...
Nada menos que 1 de cada 4 consumidores se declara fiel a una marca