Clientes
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Las marcas invierten recursos en el diseño de estrategias y propuestas cuyo objetivo es el que los consumidores actúen en consecuencia. Pretenden generar pautas de consumo y generar reacciones. En...
En este mundo en el que el ecommerce parece estar tomando cada vez más fuerza, quizás se podría sentir la tentación de pensar que ya nadie o muy pocos van...
El 90% de las grandes empresas ya usa el big data para retener a sus clientes y consumidores
Hemos oído en repetidas ocasiones que cuesta mucho más conseguir un nuevo cliente que mantener a los ya existentes. En este caso, la ley de Pareto es totalmente aplicable.Por ello,...
La lealtad de los clientes no se compra con dinero. Se trata de un sentimiento de pertenencia a la marca, que no se puede mantener solo a base de ofertas,...
En el camino para mejorar la imagen de la marca y conseguir recuperar al cliente perdido, hay que demostrarles que en el futuro próximo se les va a escuchar.
El objetivo primario de una empresa debe concentrarse en la retención y mantenimiento de sus clientes, sin que esto implique descuidar su continua y sistemática captación. Sin embargo, la realidad...
Llámalo marketing multi-canal. Llámalo una estrategia de marketing integrado. Sea cual sea el nombre, las marcas y las empresas todavía están luchando para dar a los consumidores lo que quieren...
No hace demasiado tiempo me encontré una nueva etiqueta marketiniana para definir a un nuevo segmento de población, los inercistas. Este segmento lo componen un grupo de personas que tras...
Lo mejor de una empresa no es presumir de tener muchos clientes, sino de tener buenos clientes.