Clientes
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¿Está seguro de que ha delegado la gestión de su estrategia de Social media a los profesionales más adecuados?
El marketing de contenidos es una valiosa técnica para atraer clientes, aumentar la notoriedad de al marca, generar confianza, o conseguir leads de un modo no intrusivo. De ahí que...
El cliente que ha comprado al menos una vez en la tienda, genera tres veces más que un comprador nuevo
Muchas empresas todavía no han aprendido a conectar con sus clientes
La respuesta a través del mail por parte de una empresa puede tardar hasta 8 horas en llegar. Demasiado tiempo, si tenemos en cuenta que se trata de un canal...
Ya no basta con ofrecer un buen producto o servicio, las compañías deben evolucionar para generar vivencias y vínculos emocionales con sus clientes que ayuden a generar experiencias positivas
Conseguir un nuevo cliente es entre 6 y 10 veces más costoso que mantener un cliente actual. Sin embargo, según se desprende de los datos del informe "Marketing Cross-Channel", elaborado...
Mejorar la experiencia de usuario es el objetivo primordial para el 60% de las grandes empresas
Más de la mitad de los compradores deja su pedido sin confirmar al encontrarse con costes inesperados
No hace falta inventarnos más indicadores que aquellos que los propios medios y plataforma sociales nos brindan