Experiencia

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Los elementos clave que marcan la experiencia de cliente para las empresas
Los directivos creen que la clave está en experiencias fluidas y en tiempos rápidos 
Una buena experiencia en tienda es lo más valorado por los consumidores a la hora de elegir una marca pero un 48% de los retailers no está haciendo nada al respecto
La compañía Geoblink, ha anunciado hoy la publicación de su informe anual "El Futuro del Retail Intelligence 2020", en el cual se analizan las respuestas de más de 600 profesionales...
Música y marketing: cómo los sonidos son una pieza clave para conectar con el consumidor y crear experiencias
La música tiene muchas aplicaciones en marketing y funciona a muchos y diversos niveles
¿Qué es más importarte para los consumidores? ¿Experiencia o producto?
El boom del alquiler ha tenido un efecto transversal en la relación de los consumidores con las cosas 
Cada vez son más las compañías que ya cuentan con un responsable de experiencias
Curiosamente, estos profesionales no reportan al CMO, sino al CEO
La democratización de la experiencia exclusiva: cómo las marcas intentan hacer que más consumidores se sientan especiales
La clave está en crear experiencias que se ajusten a diferentes grupos de consumidores
Cómo una música ensordecedora en el punto de venta puede arruinar la experiencia de tus potenciales clientes
Un estudio sobre restaurantes deja claro que los consumidores odian la música demasiado alta
Los profesionales del marketing apuestan por aumentar el presupuesto destinado a la experiencia de cliente
Los presupuestos destinados a ese terreno crecerán durante este año
Aspectos clave para triunfar en el marketing de experiencias
Las experiencias funcionan porque son memorables, pero los marketeros deben cuidar su fondo y su forma