Experiencia

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Cómo una música ensordecedora en el punto de venta puede arruinar la experiencia de tus potenciales clientes
Un estudio sobre restaurantes deja claro que los consumidores odian la música demasiado alta
Los profesionales del marketing apuestan por aumentar el presupuesto destinado a la experiencia de cliente
Los presupuestos destinados a ese terreno crecerán durante este año
Aspectos clave para triunfar en el marketing de experiencias
Las experiencias funcionan porque son memorables, pero los marketeros deben cuidar su fondo y su forma
El Marketing experiencial y el tirón de las exposiciones de Lego
Durante estas Navidades, varias compañías de retail las usan como cebo para atraer la atención de los consumidores
Exaprint, la imprenta de los creativos, finaliza con éxito el evento "Experience" donde sus clientes disfrutaron de una experiencia basada en los 5 sentidos
En Exaprint organizaron, durante todo el mes de noviembre, una experiencia VIP para que sus clientes disfrutaran con los 5 sentidos. Un evento exclusivo, para un grupo muy reducido de...
Así usa Disney el marketing experiencial para vender su marca y sus valores también en Navidad
Sus parques temáticos son un ejemplo perfecto: el consumidor refuerza la percepción que tiene de la marca
El poder de la experiencia del usuario en el marketing digital
El poder de la experiencia de usuario influye enormemente en el marketing
De la intención de compra a la experiencia de ver cosas: así cambiará el ecommerce en la próxima década
Las tiendas online están evolucionando en lo que supone su esencia y la del comportamiento de sus consumidores
En 2030 la Experiencia de Cliente dependerá de la Inteligencia Artificial
El 62 % de las empresas están invirtiendo en IA para mejorar sus estrategias de consumer engagement
El empoderamiento del empleado y del cliente mejora el Servicio y la Experiencia de Cliente
El conocimiento genera seguridad al empleado y al cliente, al cual no le gusta nada cuando el personal de atención al cliente no está suficientemente preparado. Es por ello que...