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Seas un multinacional o un emprendedor un servicio de Post- Venta de primera te garantizará una relación comercial duradera. ¿Estás a la altura?
El 38% de los participantes en el estudio afirman que ahora compran más en internet, y que seguirán haciéndolo, cuando se controle el Covid-19.
Actualmente, el consumidor invierte más de tres horas al día en su dispositivo
Modelos híbridos, menos gasto en oficina y más trabajadores remotos dominan en las proyecciones
Ha llegado la hora de estudiar y actualizar habilidades sobre aquellos terrenos que marcarán la agenda en la recta final de la crisis del coronavirus y en el día después
La teoría dice que hay consentimiento por parte del internauta, pero la práctica deja claro que es más complicado
En lo que va de 2021, los clics en anuncios que muestran a gente "enrollándose" ha subido en un 165% en publicidad digital 
Los anuncios intentan mostrar un mundo optimista en el que se ha vuelto a la normalidad
2021 será continuista: seguirán centrados en mantener la confianza de los consumidores 
Burger King es el último ejemplo, pero no el único: la tendencia empezó con las miniaturas de las apps de los iPhones