Reputacion
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El sector con mayor número de quejas (46%) es el de la telecomunicaciones, seguido de las aerolíneas (14%).
Las empresas deben estar preparadas para responder rápidamente y eficazmente para minimizar el impacto negativo en su reputación
Laporta pidió comprensión y clemencia, pero llegó para intentar desprestigiar a los demás
Lo que determina la valía real de un profesional es su conocimiento, habilidades y experiencia
Parece que poco a poco todo el crédito que la buena reputación brindaba a la compañía se desmorona a pasos agigantados
Una crisis de reputación en línea puede ser devastadora para cualquier marca o empresa. La reputación es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa y puede llevar años construirla
Las reglas del juego han cambiado en la hostelería. El tradicional método “boca oreja” se ha digitalizado dando paso a un despliegue de valoraciones que construyen la reputación de una...
Activistas franceses acaban de denunciar a Danone por no cumplir las leyes de uso de plásticos
Los precios no han cambiado mucho y las asociaciones de consumidores acusan a los supermercados de hacer mal las cosas
La publicación recoge las conclusiones de más de 70 entrevistas con directivos/as de Marketing y directivos/as de Comunicación, además de ejecutivos que lideran ambas áreas