Reputacion
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Casi la mitad de las empresas están trabajando en definir e integrar el propósito en su negocio, y cuatro de cada diez se esfuerzan por impulsar un liderazgo responsable y mejorar la diversidad, la equidad y la inclusión.
El maltrato a los empleados (72%), a los clientes (72%) y los riesgos ESG (69%), entre los que más preocupan a las compañías
MAPFRE y Brand Finance han firmado un acuerdo de colaboración para trabajar la reputación de la aseguradora, uno de los factores clave que inciden en el valor de marca.El convenio...
Las últimas declaraciones de su presidente – llamando tontos a los consumidores – se han hecho rápidamente virales
Un estudio apunta que un 68% de los consumidores no compraría a una marca que ha tenido una brecha de seguridad
La prevención, la revisión de los procesos y la comunicación orientada a las expectativas éticas, pragmáticas y de imagen de la marca, las claves de evitar un problema reputacional
El presidente de Ucrania, Volodímir Zelenski, iba a intervenir en el Congreso de los Diputados: lo que no se imaginaba Porcelanosa era la crisis de comunicación que se le iba a abrir
Los consumidores son cada vez más sensibles a estas amenazas
Mercadona ha publicado en su perfil de Facebook una aclaración a sus consumidores: es un bulo que esté subiendo los precios
Los consumidores observan con atención qué hacen y critican a las marcas que no se implican