Reputacion
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La mayoría de los compradores toma decisiones teniendo en cuenta cómo serán las devoluciones
La televisión británica se adentra en un cementerio de productos de Amazon, que no hace nada ilegal con ello, y abre una polvareda en su imagen pública
El caso demuestra uno de los riesgos del patrocinio de este tipo de eventos: las marcas no tienen un control directo sobre lo que los deportistas famosos harán con sus productos
El 70% de los profesionales aseguran que la COVID-19 ha cambiado la forma de liderar su organización y que la reputación es ahora más importante que antes.
Nestlé reconoce en un documento interno que ha llegado a los medios que la mayoría de sus marcas son poco saludables
El cantante de Italia apareció en cámara y en directo con lo que mucha gente viso ver como consumiendo drogas, algo que ya ha desmentido pero que se ha convertido en viral online
Cada vez que publican sobre temas vinculados a su misión corporativa, se ven inundados por comentarios de odio
Los consumidores procesan de un modo diferente los errores si los cometen seres humanos o si son de la tecnología
La compañía se enfrenta a un problema de reputación por el filtrado de datos de millones de sus usuarios
La crisis ha hecho que las marcas con fuerte conexión emocional tengan mejores resultados