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Los consumidores también exigen mayor información y claridad y que se tengan en cuenta las valoraciones que realizan.
Tiffany & Co. ha logrado transformar una simple caja en un ícono del lujo y la sofisticación.
El coste de recuperar un cliente insatisfecho puede ser significativamente más alto que el de retener a uno existente
El 99% de usuarios que utiliza IA continúa usando buscadores tradicionales, por lo que es importante para las marcas seguir trabajando el SEO en Google y Bing que a su vez premian los buscadores impulsados por IA
Microsoft Usará Agentes de Marca Impulsados por IA para Mejorar la Publicidad y la Experiencia del Consumidor
Los empleados tóxicos tienen un impacto directo en la imagen y percepción externa de la empresa
Mientras Estados Unidos ha dominado el sector con 61 empresas de restaurantes en bolsa, China está en camino de replicar este modelo con sus propias franquicias.
Se estima que en 2025, el 24% de todas las ventas minoristas provendrán de tiendas de comercio electrónico.
Los expertos señalan que los datos inexactos dificultan la segmentación adecuada de las audiencias
La capacidad de una empresa para ofrecer experiencias memorables y una alta satisfacción del cliente se ha convertido en su mejor diferenciador