El Papa Francisco se ha convertido en un excelente ejemplo sobre cómo hacer de la experiencia práctica de sus "clientes" una consistente fuente de identidad y lealtad hacia las marcas que él representa.

En un entorno internacional y globalizado la marca de un pais es importante. La economia de un pais necesita de inversión extranjera, promoción turistica, etc. En este contexto aparece el...

Para construir marcas de éxito, es necesario mimetizar el comportamiento de las relaciones humanas

Los Principios de una lovemark

Siempre digo que el branding, más allá del proceso de construcción de marca que representa, es una actitud. Actitud que debe tener el responsable de cualquier empresa que quiera convertirla...

Engagement y abogacía de la marca es mucho más difícil cuando el Brand Ethos de la empresa no está asociado a conductas socialmente aceptables

Más allá del nombre, el logo y el producto.

El número de personas o empresas que han sufrido una suplantación de identidad en las redes ha sufrido un incremento espectacular en los últimos años